Veelgestelde Vragen (FAQ) - Onze Webshop
Navigeer naar het gewenste product, voeg het toe aan je winkelwagen en volg de eenvoudige stappen tijdens het afrekenen.
We accepteren diverse betaalmethoden, waaronder creditcards, iDEAL en PayPal. Kies de optie die het beste bij jou past.
De verzendkosten variëren op basis van je locatie en het gekozen bezorgoptie. Hier zijn de standaard verzendkosten:
- Nederland: €5,99. Gratis verzending bij bestellingen boven €50.
- België: €12,50. Gratis verzending bij bestellingen boven €100.
- Duitsland: €15,50. Gratis verzending bij bestellingen boven €100.
Deze kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en instructies om je pakket te volgen.
We streven naar volledige tevredenheid. Bekijk ons retourbeleid voor informatie over het retourneren van producten en het verkrijgen van terugbetalingen.
Voor al je vragen en ondersteuningsbehoeften staan we voor je klaar! Je kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via ons contactformulier op dezelfde pagina. Vul eenvoudig de benodigde informatie in en stel je vraag. Als alternatief kun je ons ook bereiken via [email protected] of [email protected]. We streven ernaar om je zo snel mogelijk te helpen en waarderen je feedback en vragen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!
Ja, we nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Onze webshop maakt gebruik van beveiligde verbindingen en versleutelingstechnologieën.
Log in op je account en ga naar de Accountgegevens. Hier kun je eenvoudig je persoonlijke gegevens en voorkeuren bijwerken.